Procon fez pesquisa em nove estabelecimentos, de várias regiões da capital. Molinete pode ser encontrado de R$ 29 a R$ 90, uma variação de 210%. Procon fez pesquisa para comparar preços de presentes para Dia dos Pais
Divulgação/Procon Palmas
Dentre as opções de presentes para o Dia dos Pais, os itens de pesca apresentam a maior variação de preço, em Palmas. Segundo o Procon Municipal, um molinete, por exemplo, pode ser encontrado de R$ 29 a R$ 90, uma variação de 210%. Veja aqui. A pesquisa foi realizada, de 3 a 5 de agosto, em nove estabelecimentos, de diversas regiões da capital.
Já a carretilha pode ser encontrada de R$ 179 a 289,97. Nesse caso, a variação é de 62%. Se o presente for acessório ligado à pescaria vale dar uma olhada na pesquisa para verificar o local, onde o presente ficará mais barato.
A equipe de fiscalização também pesquisou os valores de smartphones. Em um dos casos, o celular do mesmo modelo e mesma quantidade de memória pode custar entre R$ 780 e 1.599, variação de 105%. Veja a lista.
A equipe de Fiscalização do Procon percorreu, entre os dias 03 e 05 de agosto, nove estabelecimentos em diversas regiões da Capital. Os itens pesquisados foram acessórios para pescaria, que apresentaram variação de preço de 210%, e smartphones, com variação de 105% entre as diversas marcas. O menor preço encontrado de um aparelho de celular em Palmas foi de R$ 649,00 e o maior de R$ 6.269,00.
“A nossa orientação é sempre pesquisar antes de efetuar a compra e observar se o produto tem a garantia legal. O Código de Defesa do Consumidor estabelece um prazo de dois anos para o consumidor reclamar no Procon sobre prejuízos advindos com a compra de um produto, caso o fornecedor não obedeça a legislação, que é de 30 dias para troca ou reembolso de produtos e serviços não-duráveis, como calçados, roupas, e 90 dias para produtos e serviços duráveis, como eletrodomésticos, veículos, máquinas e equipamentos eletrônicos”, destacou a superintende do Procon, Aline Dias.
Caso o consumidor encontre alguma irregularidade, o Procon Municipal disponibiliza os canais de atendimentos para receber denúncias, intermediar conflitos e orientar os consumidores. Os e-mails disponíveis para atendimento são atendimentoprocon@palmas.to.gov.br e cartorioprocon@palmas.to.gov.br. O contato também pode ser feito pelo telefone: (63) 99282-9640. O horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.
Veja as recomendações do Procon
Ao comprar um produto, é fundamental observar se o estabelecimento permite que o produto seja trocado e quais as condições para realizar a troca;
Caso seja um vale-presente, é importante definir com a loja de que forma será restituída eventual diferença de valores entre o presente e a efetiva aquisição do produto pelo consumidor;
Se a escolha do presente for perfume, o consumidor deve verificar se a embalagem contém as informações, em português, sobre instruções de uso, características, registro no órgão competente, prazo de validade, composição, volume e quantidade, condições de armazenamento e identificação sobre o fabricante ou importador;
Já se o presente for eletroeletrônico, o consumidor deve solicitar o teste do produto e a demonstração de funcionamento. O equipamento precisa vir acompanhado do manual de instruções em língua portuguesa e relação da rede autorizada de assistência técnica;
Para compras on-line o consumidor tem um prazo de até sete dias para se arrepender da compra. Esta regra vale apenas para as compras que foram realizadas fora do estabelecimento comercial, seja por telefone ou internet;
Outra dica para as compras on-line é ficar atento à segurança do site. É importante verificar o símbolo de um cadeado no canto direito superior da janela do navegador, pois assim pode-se confiar que os dados do cartão de crédito não serão divulgados;
Ao realizar compras on-line o consumidor deve salvar ou imprimir cada etapa da compra realizada, pois em caso de problema, o passo a passo da compra servirá de prova para abrir uma reclamação.
Veja mais notícias da região no G1 Tocantins.

Fonte: G1 Tocantins


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